Tur Oto en Ankara

🕗 horarios

comentarios 5

• tr

  ERGÜN ÇİMENOVA

  :: 16 March 2018 10:12:11

  KOSKOCA TUR OTO ÇÖZÜM GETİREMEDİ. 31-10-2017 TRAFİK TESCİLLİ 06AFV578 PLAKALI ARACIMI ANKARA TUR OTO BAYİSİNDEN SIFIR OLARAK SATIN ALDIM. İLK AY İÇERSİNDE YAĞ DEĞİŞİMİ GEREKİYOR DİYE UYARI VERDİ VE KABUSLAR BUNDAN SONRA BAŞLADI. SERVİSE GİTTİM, SERVİS TARAFINDAN ARACA FORMAT ATILDI DAHA SONRAKİ AY YENİDEN AYNI ARIZA VERDİ VE TEKRAR SERVİSE GÖTÜRDÜM AYNI ŞEKİLDE ARIZANIZ GİDERİLDİ DİYİP TESLİM ETTİLER. 1 AY İÇERİSİNDE AYNI ARIZA TEKRAR VERDİ SERVİS TEKRAR ARACI BAKIMA ALARAK İLGİLİ İŞLEMLER YAPILDI DİYİP TESLİM ETTİLER. MAALESEF O KADAR GÜZEL YAPMIŞLAR Kİ AYNI ARIZA TEKRAR ÇIKTI. BU SEFER ÖZELLİKLER ARACIN ONARIMI DEĞİL DEĞİŞİMİNİ İSTEDİM VE 13-03-2018 TARİHİNDE MÜŞTERİ TEMSİLCİSİ TARAFINDAN ARANIP ARACIN ALMIŞ OLDUĞU FATURA BEDELİNDEN PARA İADESİ YAPILACAKTIR DENİLDİ AMA BENİM HARCADIKLARIMI VE ZARARIMI DÜŞÜNEN YOK KOS KOCA FORD BAYİSİNE ÖZELLİKLE ARACIMI AYNI MODEL ÖZELLİK SIFIR ARAÇ İLE DEĞİŞTİRMELERİNİ İSTEDİM VE HALA BU AŞAMAYA ÇÖZÜM GETİREMEDİLER. 113.000 LİRAYA SIFIR ARAÇ ALIYORUZ NİYEYSE 2. EL ARAÇLAR DAHA KALİTELİ CIKIYOR ORTADA BÜYÜK BİR MAĞDURİYET VAR VE BEN BUNUN GİDERİLMESİNİ İSTİYORUM.

• tr

  hasan guclu

  :: 13 March 2018 09:00:43

  Çok memnun kaldım. Servis kabulden Fatih beye, hasar bölümünden Emrah beye,satış bölümünden Ahmet Kantar beye ilgilerinden dolayı çok teşekkür ederim.

• 

  Alican Yamak

  :: 11 March 2018 13:01:47

  Daha önce gittiğim 2 yetkili servise göre kat ve kat daha ilgililer ayrıca sorunu çözmeye odaklılar ben çok memnun kaldım

• 

  Manager

  :: 24 February 2018 15:09:21

  Otokoç tan otoya göre bir tık daha uygun. İlgililer ayrıca. Mekanın biraz bakıma ve yeniliğe ihtiyacı var.

• tr

  Burak Çulcu

  :: 21 October 2017 16:20:27

  Aracimla kaza yaptim dedimki yetkili servise gideyim guzel olsun dedim.Ankara Tur Oto Maltepe Ford yetkili servisine goturdum.Goturmez olaydim keske.Araci yaklasik olarak 15000 Tl ye yaptilar.Kaskodan parasini aldilar.simdi 1 aydir arac dogru duzgun calismiyor.Yani YAPAMADILAR BECEREMEDILER.Simdide su bozuk bu bozuk demeye baslayip para istiyolar. BANA ayipli mal teslim ettiler kisacasi.Disarda yaptirsaydim 4000 Tl civariydi.Farki gorun farki .Ama sonuna kadar yasal haklarimi aricam siz anca kendinizi kandirin.Ve son sozum o parada benimde param var size haram olsun kurusuna kadar hakkim.Simdi davada aciyorum sizle konusarak anlasamiyoruz. Bide yorumunu sikayet edip kaldirttiriyorlar utanmazlar. Alttaki cevabiniza istinaden yaziyorum. 1.Arac daha once kazaliydi ama altini çizerek söylüyorum motoru saat gibiydi. Araci teslim ettiginizde abi ne olursa getir ne gerekiyosa yapariz deyip sikinti ciktiginda 180 tl isteyip vermeyince ilgilenmediniz.(Yani araca 15000 yakin para alip bide 180 tl ye dustunuz) 2.Siz aracin radyatörunu degistirdiniz veya tamir ettirdiniz her neyse montaj asamasinda hava yapmis havasini almamissiniz arac az kalsin yaniyordu ve bunlar sizin yuzunuzden oldu. Bunu ispatlattirdim ezbere konusmuyorum. 3.Aracta kapaorta islemleri vardi siz bunu alt katinizda taşerona yaptirdiniz sizin oyle bir bolumunuz yokmus bilgi vermediniz.Bunuda sonradan sikinti cikinca telefondan bir bayan bilgi verdi. 4.O kapartodaki is elbiseli sahis babami dövmeye kalkti ve arayip nasil boyle yaparsin dediğimde telefonda bana SEREFSIZ dedi.Bana da tehtitler savurdu.Bunlarin hepsi sizin telofon kayitlarinizda kayitli bakin iftira atmiyorum ha. 5. Ve en onemlisi sizin sayenizde Ford markasindan sogudum. Daha almam da binmem de çünku beni çok üzdunuz yaptiginizin arkasinda durmadiniz. Son olarakta sunu soyluyorum bana imzalattirdigiz o yazinin hic bir hukmu yok cunku bunlarin sikintilarin hepsi sizin montaj ve islem asamasinda oldu.